Expéditions et retours

Livraison en main propre

Nous mettons à votre disposition un service de livraison en main propre (uniquement pour nos clients résidant à La Réunion) avec paiement à la livraison. Nous vous livrons votre paquet sous 24/72h en toute discrétion. Pour en profiter, vous avez deux options:

Passez votre commande par SMS au 0693007143 en indiquent le contenu de votre commande et votre ville de résidence.

NI VU NI CONNU 100% DISCRETION !

ou

Ajoutez vos produits dans votre panier, validez votre panier, sélectionnez le mode invité, renseignez les champs demandés (seuls votre mail, votre numéro de téléphone, votre ville et code postal doivent être corrects). Une liste de points de livraison s'affichera, choisissez celle qui vous correspond. Sélectionnez le mode de paiement "à la réception". Nous vous contacterons par SMS sous 24h pour fixé un rendez-vous.

Pour ce mode de livraison, le paiement s'effectue exclusivement en espèces.

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi (communiqué uniquement sur votre demande) et remis sans signature. Ce mode de livraison induit des frais supplémentaires.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Compte tenu la nature de nos produits, les retours ne sont pas acceptés.